Как пользоваться в аэропорту электронным билетом. Электронный билет на самолёт: как пользоваться, нужно ли распечатывать. Распечатываем маршрутную квитанцию из почтового ящика


Проездной документ на самолет туристы могут приобрести в режиме онлайн. Электронный авиабилет или e-ticket является аналогом бумажного документа и подтверждает право авиаперелета пассажира. Основным отличием электронного авиабилета от стандартного является возможность покупки, не выходя из дома. С каждым днем все больше людей экономят личное время и деньги, оплачивая проездной документ на воздушное судно через интернет.

С 2008 года клиенты крупных мировых авиакомпаний могут совершать бронирование пассажирских мест в салоне самолета в режиме онлайн. Совершить покупку путешественники могут в любое удобное, для них, время.

Пассажиры, приобретавшие e-ticket, будут обслуживаться в аэропорту и в салоне самолета наравне с пассажирами, купившими авиабилеты в кассе. Авиакомпании безразличен способ приобретения пассажирами проездных документов на самолет. Узнайте подробную информацию об электронных авиабилетах, а также о том, как их купить и воспользоваться ими при посадке на борт самолета.

Одним из главных преимуществ приобретения электронного авиабилета является то, что туристу не придется ехать в авиакассу, стоять в очереди, а также тратить время на дорогу обратно домой. Вы выбираете нужный рейс и бронируете место в самолете, находясь дома или на работе.

Имея доступ к всемирной паутине, путешественникам предоставляется право выбора авиакомпании и рейса. Вы можете сравнивать цены на маршруты, узнавать о проводимых акциях и скидках на авиабилеты, а также выбирать выгодный рейс с пересадкой или без. Если пассажир обращается за покупкой проездного документа на авиалайнер к работнику кассы, то он лишается возможности обсуждения наиболее выгодного маршрута. Сотрудники авиакассы физически не могут уделять каждому клиенту по 30-40 минут для поиска выгодного предложения.

Во время приобретения электронного авиабилета вы сразу узнаете о длительности воздушного путешествия, количестве возможных пересадок и другую важную информацию.

Для неаккуратных и невнимательных пассажиров e-ticket является настоящим спасением: электронный билет нельзя испортить или потерять. Когда совершается оплата проездной квитанции и введение паспортных данных, электронную версию авиабилета пассажир получает на личную электронную почту. Поэтому электронный авиабилет и факт подтверждения бронирования места в самолете всегда находится с путешественником. Если вы потеряли бумажную версию электронного авиабилета, всегда есть возможность распечатать документ еще раз.

Приобретение электронного авиабилета является безопасной сделкой. И даже в случае взлома электронной почты, другой человек не сможет использовать e-ticket. Во время регистрации на нужный рейс требуется подтверждение личности пассажира с помощью оригинала паспорта. Для внутренних авиаперелетов требуется паспорт гражданина РФ, а для вылета за пределы страны – заграничный.

После того, как была совершена оплата проездного документа в режиме онлайн, на электронную почту придет письмо с вложением в виде электронного авиабилета. Письмо может прийти в течение нескольких минут или через несколько часов. Не стоит паниковать, если не получили электронное письмо в первые минуты после оплаты. Во-первых, происходит обработка платежа. А во-вторых, сотрудники авиакомпании проверяют данные пассажира, после чего отправляют e-ticket на почту.

Если прошло несколько часов, а авиабилет вы не получили, можете позвонить в авиакомпанию для уточнения. Также не забудьте проверить папку «спам». Но обычно пассажиры получают электронный авиабилет в течение нескольких минут после совершения платежа.

Пока будете ожидать e-ticket, проверьте наличие программы на своем устройстве для просмотра документов в формате PDF. Чаще всего электронные авиабилеты приходят именно в этом формате.

На купленном документе вы сможете увидеть минимальное количество информации. Все необходимые данные для совершения авиаперелета хранятся в базе данных авиакомпании. Это является еще одним объяснением, почему нельзя испортить авиабилет в электронном виде.

У каждого авиаперевозчика e-ticket может быть оформлен в своем стиле. Не существует единого стандарта оформления проездных документов на самолет в электронном виде. Информационные блоки на проездном документе у каждой авиакомпании могут быть расположены в произвольном порядке. Но на e-ticket любого авиаперевозчика в обязательном порядке должна быть следующая информация:

  • наименование авиакомпании;
  • номер документа;
  • уникальный код бронирования авиаперевозчика;
  • общий системный код бронирования;
  • ФИО пассажира и данные его паспорта;
  • номер рейса;
  • данные самолета;
  • дата и время отправления самолета и его прибытия в нужном городе;
  • место вылета и посадки;
  • вес и габариты бесплатного багажа;
  • информация об оплате авиабилета.

Когда будете заполнять поля с паспортными данными, будьте внимательны. Не забудьте проверить правильность введенной информации и после получения e-ticket. При обнаружении ошибки, следует как можно скорей обратиться к авиаперевозчику для исправления информации.

Не все пассажиры знают о том, надо ли предъявлять e-ticket в бумажном виде. Как правило, в каждой авиакомпании установлены свои правила по поводу распечатывания электронных авиабилетов. Но независимо от выбранного авиаперевозчика, лучше иметь бумажный вариант электронного авиабилета. Наличие бумажной квитанции поможет избежать возможных проблем при прохождении различных процедур контроля на территории аэропорта.

Как пользоваться электронным авиабилетом?

Использовать e-ticket несложно, также, как и обычный авиабилет. Электронный проездной документ на авиалайнер является аналогичным бумажному, поэтому его можно использовать абсолютно одинаково.

Для тех, кто стремится занять лучшие места в салоне самолета, надо знать, что ни в бумажном, ни в электронном варианте проездной квитанции не указаны номера пассажирских кресел. Номер место на борту авиалайнера вы узнаете после прохождения регистрации, которую также можете совершить в онлайн-режиме.

Если процедуру регистрации будете проходить в аэропорту, предъявлять e-ticket не нужно. В случае нахождения с вами ребенка младше 14 лет необходимо предъявить его свидетельство о рождении.

В редких случаях выявляется ошибка в базе данных авиаперевозчика, когда не удается найти пассажира, купившего электронный авиабилет. По этой причине желательно иметь e-ticket в бумажном варианте, чтобы ускорить процесс получения посадочного талона. Когда сотрудники аэропорта выдадут талон, можете проходить к выходу на посадку в авиалайнер.

Приобретение авиабилета в электронном виде значительно упрощает жизнь путешественнику. Помимо того, что вы сэкономите личное время на дороге до авиакассы и обратно домой, вы экономите и денежные средства. К тому же с помощью интернета вы самостоятельно выберете наиболее выгодный и удобный маршрут.

Как распечатать электронный билет на самолет

Большинство авиакомпаний предоставляют услуги по приобретению электронных билетов на самолёт.

Электронный авиабилет – это цифровой вариант бумажного билета. По сути, это электронный договор между пассажиром и авиаперевозчиком.

Потерять «е-тикет» невозможно: электронная запись видна в любой точке мира. Информация о билете хранится в защищённой базе данных авиакомпании в электронном виде.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь номер в базе данных перевозчика, под которым содержатся сведения о перелёте пассажира.

Вся информация печатается на маршрутной квитанции, которая не имеет универсального вида: каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов вправе использовать свою форму.

Обратите внимание! Данные пассажира должны соответствовать паспортным данным. Проверьте маршрутную квитанцию как только получите её.

Если заметили ошибку, срочно звоните по телефонам обратной связи или пишите на электронную почту авиаперевозчика.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь запись в памяти компьютера, поэтому распечатать можно только маршрут-квитанцию, которая придёт на почту пассажира.

Маршрут-квитанцию можно найти также и в личном кабинете на странице заказа. Чтобы получить доступ к заказу, нужно войти в личный кабинет или перейти по ссылке в письме о бронировании перелёта и ввести код доступа.

Распечатывать маршрутную не обязательно . Однако практика показывает, что всё-таки лучше иметь её при себе во время путешествия, особенно за границу.

Маршрутная квитанция может понадобиться при входе в аэропорт для предъявления службам безопасности, а также во время прохождения таможенного досмотра или паспортного контроля.

Она также пригодится, если вы отправляетесь в командировку, поскольку станет отчётным документ для бухгалтерии.

Распечатывают маршрут-квитанцию на обычном принтере, на стандартной офисной бумаге. Специальных бланков для этого не требуется.

Совет! Если не получилось распечатать, хотя бы сфотографируйте маршрутную квитанцию на телефон . В большинстве случаев её нигде не требуют, но ситуации возникают разные.

Неоспоримое преимущество электронного авиабилета в том, что его покупка совершается очень быстро, без лишней суеты.

Остальные преимущества:

  • «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
  • Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
  • Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
  • Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.

Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.

На текущий 2019 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:

Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант . Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.

Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.

Забронировать электронный билет на самолёт можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, можно зайти на сайт Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru) и легко выбрать билет на необходимую дату.

Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок . Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов.

Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.

После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.

Пассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.

Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.

Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета . Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.

При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.

Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.

Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?

Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.

После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.

Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты . При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.

Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».

Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.

Способы оплаты электронного авиабилета:

  • банковские карты MasterCard/Visa;
  • электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).

Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет.

Как пользоваться электронным билетом на самолёт?

Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).

Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:

  • паспорт;
  • свидетельство о рождении (если с вами летят дети).

Важно! Распечатанную маршрутную квитанцию и посадочный талон лучше сохранить. Тем, кто летит в командировку, они понадобятся для предъявления бухгалтеру в качестве отчётного документа.

Посадочный талон выдаётся пассажирам после прохождения регистрации на рейс.

При онлайн-регистрации посадочный талон приходит на электронный адрес, после чего его нужно распечатать и взять с собой в аэропорт.

Некоторые авиакомпании разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на мобильный телефон через специальное приложение.

Как узнать номер электронного билета на самолёт?

Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции и в разделе «Мой билет» .

Номер билета указывается в правом верхнем углу квитанции и представляет собой 13-значный код. Кроме того, номер билета дублируется на посадочном талоне.

Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.

Важно! Перед возвратом билета обратите внимание на наличие отметок вроде «NON REF» (non refundable).

Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.

Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.

Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями . Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.

Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:

  • При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
  • При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
  • Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.

Обращаться за возвратом средств нужно туда, где билет приобретался: в авиакомпанию, в турагентство, на сервер посредника.

Для оформления возврата электронного билета приготовьте номера бронирования, рейса, билета, дату и точное время вылета.

Сроки возврата денег за билет зависят от способа оплаты и сроков подачи заявления о возврате. Деньги за отказ от электронного авиабилета могут быть возвращены на:

  • расчётный счёт;
  • банковскую карту;
  • электронный кошелёк;
  • наличными.

Для возврата денег на расчётный счёт потребуется:

Для возврата на электронный кошелёк требуется указать:

  • ФИО отправителя платежа.
  • Тип платежной системы (Яндекс деньги и т.д.).
  • Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту:

  • Номер заказа.
  • Реквизиты банковской карты.

Как только вы подтвердите своё согласие на возврат средств, забронированные для перелёта места автоматически будут аннулированы системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Данное действие обратной силы не имеет.

Итак, теперь вы знаете, как приобрести электронный авиабилет и что с ним делать далее . Надеемся, информация поможет вам избежать лишней суеты при покупке авиабилета и сэкономит массу времени.

Сейчас довольно распространённым и удобным есть электронный билет. Как выглядит э лектронный билет? Он отличается от обычного лишь тем, что основная информация, а именно тариф, данные о пассажире и рейс, а так же другая необходимая информация в электронном виде. В обычном те же данные зарисуются в клетку бумажного билета. Все электронные авиабилеты заносятся в единственную базу, и распознаются при помощи специального номера, который является уникальным для каждого.

Преимущества электронного билета

Чем же лучше e-ticket , привычного бумажного? От e-ticket выгоду получают обе стороны как авиакомпания так и пассажир. Пассажиры получают следующие преимущества при приобретении e-ticket:
1. упрощенная процедура покупки билетов – согласитесь, билет проще купить, не выходя из дома, то есть через интернет. Вы приобретаете его сами и нет потребности, ожидать его определенный период.
2. Отсутствует возможность потерять или забыть билет – является довольно не плохим преимуществом для рассеянных людей. Все что нужно это иметь при себе паспорт, а все остальные данные на регистрацию передаются автоматически.
3. Простота регистрации – Вы экономите время, так как Вам не придется выстаивать огромную очередь, все, что нужно для приобретения e-ticket, это пройти несложную регистрацию либо с помощью интернета (перейдя на сайт авиакомпании), либо при помощи киосков само регистрации.
4. Экономия на полете – Благодаря тому, что Вы не пользуетесь услугами по продаже билетов авиакомпании, себе стоимость билета существенно снижается.

Как выглядит электронный билет Аэрофлота?

Теперь о выгоде авиакомпании: У авиакомпании снижаются периоды выручки от проданных билетов, так же несомненным преимуществом для авиакомпании, есть то что снижается количество персонала, и отсутствия затрат на расходный материал для изготовления авиабилетов.

Как выглядит маршрутная квитанция Трансаэро?


Прежде всего, электронными авиабилетами стали пользоваться компании бюджетного плана так званые low cost. Для данных авиакомпаний e-ticket стало, возможностью придерживаясь низких цен, и поддерживать продажи при помощи веб-сайта.
1 июня 2008 года, ассоциация авиакомпаний (ИАТА) заставила все международные компании перейти на электронный вид билетов (e-ticket). Данное нововведение было сделано для того чтоб сократить расходы.

Как выглядит электронный билет Оренбургских авиалиний?

Такую инициативу подхватили авиакомпании Европы и Америки. В России электронный билет находится на равных с авиабилетами из бумаги. Так же есть возможность отсчета командировочных, которая применяется законодательной базой.
Каждый желающий имеет желание приобрести или забронировать необходимый билет на рейс необходимой авиакомпании. Оформив билет по указанной цене, что дает возможность забыть о волнении, что в городе не будет возможности оформить рейс нужного перевозчика.

Не забудьте о

Активное развитие технологий и интернета приводит к появлению все более совершенных систем оплаты и заказа услуг. Теперь совершенно каждый может заказать себе в сети пиццу, здесь же ее оплатить и не более чем через полчаса наслаждать божественным вкусом продукта.

Электронный билет (e-ticket) – новая современная услуга, которая удобна и пассажирам, и авиационным перевозчикам.

Как ни странно, но точно также можно купить и билет на самолет. Технология совершенно аналогична, также как и порядок действий. Поэтому, если вы уже освоили заказ пиццы, то можете быть абсолютно уверенны, что и заказ авиабилетов для вас не составит труда.

Главная проблема: как выглядит электронный авиабилет
Одним из главных вопросов при приобретении такого билета становится следующий: как выглядит электронный билет? Ведь в случае с пиццей мы получаем продукт на дом, а по отношению к авиабилетам ничего подобного не происходит. Именно отсутствие традиционного распечатанного бланка с вензелями авиакомпании и вводит некоторых покупателей в заблуждение, а в ряде случаев даже может стать причиной отказа от покупок билетов онлайн.

Разбираемся с понятием «электронный авиабилет»
Для того чтобы получить электронный авиабилет, клиенту понадобится самостоятельно забронировать билеты на сайте компании перевозчика или же специализированного посредника, работающего с компанией. После того, как клиент подобрал дату и время вылета по приемлемой для себя стоимости, он выбирает форму оплаты.

После чего с его банковской карты, реквизиты которой указываются в форме оплаты, списывается требуемая сумма. Вот собственно и все, процедура покупки авиабилета завершена. А где же собственно авиабилет?

Как такового билета нет и не будет. А вот информация о приобретении пассажиром электронного билета зафиксировалась в базе данных авиакомпании и эти места более никому не продаются. В качестве подтверждения рейса и всей указанной при регистрации информации, клиент получает на свою электронную почту письмо.

Получается, что электронный билет – это информация о клиенте, зафиксированная в базе данных авиакомпании. Здесь указывается его фамилия, имя, отчество, а также данные о его паспорте. В электронном билете присутствует и информация о рейсе: отражается название авиакомпании, дата вылета, рейс. Для того чтобы улететь по такому электронному билету, пассажиру достаточно приехать в аэропорт и указать на регистрации свои данные. При этом можно называть номер рейса и время вылета.

После чего пассажиру потребуется предъявить свой паспорт. На основании этих данных сотрудник авиакомпании находит информацию о продаже электронного билета в базе данных о пассажирах рейса и распечатывает посадочный талон. Вот собственно и все – бон вояж!

Достоинства и особенности электронного билета
Главное достоинство такого билета в том, что его просто невозможно потерять или забыть. Да и никакой злоумышленник не сможет украсть ваш билет. Так как электронный билет – это запись регистрационных данных в базе авиакомпании – она не исчезнет и не потеряется.

Это все здорово, но хочется увидеть билет воочию. Это также возможно. Достаточно распечатать информационное письмо, пришедшее на вашу почту – именно его, чаще всего, и называют электронным билетом. Вы также можете взять эту распечатку с собой на регистрацию, однако в ее наличии при посадке на рейс нет никакой необходимости.

Если же вы отказываетесь верить в современные технологии и вас совершенно не убеждает ни полученное информационное письмо, ни списание средств с банковской карты, всегда существует еще один способ подтверждения информации.

Сегодня каждая уважающая себя авиакомпания имеет службу поддержки клиентов или «горячую линию». Обратившись к специалистам компании, всегда можно уточнить забронирован ли билет, прошла ли оплата. Более того, можно даже забыть о своем рейсе и уточнить эту информацию в службе поддержки.

Электронные билеты еще больше плюсов:
- электронный авиабилет можно купить просто сидя у себя дома, ведь вся процедура бронирования и покупки осуществляется исключительно через интернет. Это позволяет покупать билеты в любой авикомпании мира, равно как и заказывать билеты в любое удобное время и абсолютно на все рейсы (за редким исключением – тех самолетов, которые уже вылетели);

Так как доступ к сети у клиентов авиакомпаний есть абсолютно всегда, то они имеют возможность выбирать наиболее удобные рейсы, а также билеты по максимально низкой цене. (Здесь действует главное правило – чем раньше совершена покупка, тем ниже будет стоимость.);

Покупка билета возможна для любого человека, начиная с любимого шефа и заканчивая ближайшими родственниками. Единственным требованием станет правильное указание паспортных данных;

Электронный билет идеален для растерянных людей, он никогда не потеряется. Поэтому лишний повод для беспокойства отменяется;

Оплата возможна самыми разнообразными способами, они могут отличаться в зависимости от авиакомпаний. В любом случае, клиенту будет предложено рассчитаться: безналичным способом, наличными деньгами через кассу банка или же посредством формы оплаты на сайте – пластиковой картой;

Покупая электронный авиабилет в интернете, вы избавляете себя от очередей и ожидания в кассе аэропорта или же в представительстве авиакомпании.

Вот такие они удобные эти электронные билеты. Поэтому в следующий раз проще сразу закреплять свой успех в поиске максимально дешевого билет – покупать и не раздумывать. Ведь отказываясь от удобной формы покупки авиабилета, обеспокоившись вопросом, как выглядит авиабилет, вы просто обрекаете себя на лишний поход в кассу. Зачем терять личное время, которое всегда можно провести с пользой и электронным авиабилетом? Самых дешевых билетов и удачных путешествий!

Одна из возможностей сэкономить для пассажиров авиакомпаний - приобретать вместо бумажного электронный авиабилет. Эту услугу предоставляют российские авиакомпании, входящие в международную ассоциацию воздушного транспорта. Первопроходцами стали «Аэрофлот», «Трансаэро», «Владивосток авиа», S7, «Волга-Днепр.»

Преимущества электронного билета

Электронные проездные документы приобретают большую популярность, т.к. имеют ряд преимуществ перед бумажными аналогами. Для того, чтобы приобрести классический вариант проездного купона, нужно ехать в авиакассы, что требует больших временных затрат.

Заказ билета

Электронный билет на самолет имеет существенные преимущества по сравнению с бумажным аналогом.

  • Его нельзя потерять или испортить. Его вообще не нужно брать в аэропорт. Сведения о пассажире находятся в базе данных авиакомпании.
  • Электронный аналог невозможно украсть или подделать, что является залогом безопасности для пассажира.
  • Покупку можно совершить не выходя из дома, в любое время суток.
  • Стоимость электронного документа дешевле обычного, а времени на его оформление и покупку уходит гораздо меньше.
  • Для оформления заказа понадобятся только паспорт, кредитная карта и выход в сеть Интернет.
  • Купить маршрутную квитанцию можно для себя и, зная их паспортные данные друзей, родственников, с которыми планируется путешествие.
  • Пассажир может оформить багаж онлайн.
  • Билет можно вернуть.

Перечень авиакомпаний

На заметку: На сегодняшний день существует около сотни сайтов, на которых можно купить билет. Ресурсы осуществляют подборку исходя из запроса пассажира. Это в первую очередь касается цены и времени в пути.

Однако следует помнить, что на просторах всемирной паутины встречаются компании однодневки, поэтому безопаснее покупать проездные документы на сайте авиакомпании. Список основных российских перевозчиков:

  • Аэрофлот- www.aeroflot.ru
  • ВИМ-Авиа - aviakompaniya.com
  • Победа - pobeda.aero
  • Россия - rossiya-airlines.com
  • Северный ветер - nordwindairlines.ru
  • Уральские авиалинии - www.uralairlines.ru
  • Ютейр - utair.ru
  • AZUR air - azurair.com
  • S7 Airlines - www.s7.ru

Приобретение билетов онлайн

Приобретая билеты на сайтах авиакомпаний, можно дополнительно сэкономить. Самые дешевые билеты предлагают на рейсы, вылетающие во вторник, среду и четверг.

Покупка билета онлайн

Пассажир должен выбрать дату полета, место назначения, рейс самолета. Также нужно заполнить специальную анкету. Важно внимательно проверить свои данные, ошибка может привести к тому, что пассажира не допустят на рейс. Те, кто не хотят заниматься покупкой самостоятельно, могут воспользоваться услугами специальных агентств, занимающихся оформлением электронных билетов.

После оформления и оплаты можно распечатать бумажный бланк, однако это не обязательное требование для регистрации на воздушное судно. Информация о пассажире заносится в единую электронную базу. В аэропорту потребуется только паспорт.

Обратите внимание! После покупки билета рекомендуется регулярно проверять свою электронную почту. Во-первых, туда придет PDF файл маршрутной квитанции. Если письма нет по исходу 24 часов, рекомендуется проверить папку спам. Во-вторых, может прийти информация об изменении, переносе на другое время рейса. Если изменения перевозчика не устраивают пассажира, билет можно вернуть за полную стоимость.

Как выглядит электронный билет

Авиабилет по сути - это договор перевозки между частным лицом и авиакомпанией. Авиакомпании и агентства, занимающиеся продажей билетов, не имеют единого бланка маршрутной квитанции. Организация может выдавать документ своего образца.

Однако существует обязательная информация, которая будет указана в любой квитанции:

  • Имя, фамилия, номер и серия паспорта пассажира;
  • дата и время вылета;
  • номер рейса;
  • название компании перевозчика;
  • код брони в международной онлайн-системе и базе данных компании;
  • время полета;
  • модель самолета;
  • название аэропорта откуда вылетает самолет и название воздушной гавани, где он будет совершать посадку;
  • номер маршрутного документа из 13 цифр.

Маршрутная квитанция

Документ похож на свой бумажный аналог. Подобную квитанцию выдадут и в авиакассе. Привычные синие книжечки отошли в прошлое. Кассовый оператор оформляет маршрутную квитанцию, распечатывает ее на формате А4 и для удобства пассажира пакует в файл или конверт авиакомпании.

Пользоваться электронным билетом очень просто. Он не требует распечатки на принтере, регистрации через интернет. Для гражданина, получившего электронную маршрутную квитанцию, для регистрации на воздушное судно по электронному билету достаточно взять в аэропорт паспорт.

Как зарегистрировать билеты на самолет онлайн

Важно! Нужно помнить, что в аэропорту регистрация на самолет по электронному билету, как и по обычным, закрывается за 45 минут до старта воздушного судна. Посадочный документ можно получить обычным способом на стойке регистрации, предъявив паспорт или распечатанный билет.

При такой регистрации пассажир получает традиционный бумажный посадочный талон. С ним проходит специальный контроль на входе в стерильную зону и далее предъявляет документ при посадке в воздушное судно. Зачастую процесс затягивается. Для экономии времени граждане, имеющие электронный билет могут зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета.

Его легко оформить на официальном портале компании перевозчика. Нужно выбрать ссылку «Регистрация на рейс», ввести номер маршрутной квитанции или брони. В английской раскладке необходимо ввести фамилию (так, как она указана в билете), нажать ссылку «Зарегистрироваться». При необходимости, надо отметить галочками фамилии регистрируемых пассажиров и выбранный рейс.

По окончании процедуры регистрации, место в салоне самолета присвоится автоматически. Если есть желание выбрать другое место, нужно нажать ссылку «изменить». На схеме самолета цветом закрашены места, которые уже заняты, белым - свободные.

Обратите внимание! Посадочный документ можно скачать в виде PDF файла, получить его по адресу электронной почты или SMS-сообщением. Имея электронный талон, гражданин может проходить на посадку в самолет.

Даже с распечатанным бумажным или загруженным на телефон электронным посадочным талоном надо приехать в аэропорт задолго до регистрации на рейс, чтобы пройти формальности. Сдать багаж за специальную стойку «Приём багажа» (Домодедово) или на общую регистрационную стойку (в других аэропортах). И пройти в зону предполётного контроля и посадки в самолёт.

В здании аэровокзала установлено оборудование, которое позволяет считывать посадочные талоны с экранов мобильных телефонов. Это еще один шаг навстречу пассажирам, позволяющий сэкономить время.

Устройство, считывающее штрих-код

Бумажную копию талона при необходимости можно распечатать в аэропорту. Там расположены специальные терминалы самостоятельной печати. Достаточно поднести телефон со штрих-кодом к считывателю.

На заметку: Для постоянных клиентов одной авиакомпания регистрация авиабилетов онлайн может проходит через мобильное приложение, позволяющее оформить посадочный документ, находясь далеко от компьютера.

После этого пассажир должен подойти к выходу, номер которого обозначен в посадочном талоне. В зоне контроля безопасности предъявляется распечатанный вариант или код на экране гаджета.

Если гражданин зарегистрировался на рейс, но забыл вывести на принтер посадочный документ, в аэропорту нужно обратиться к сотрудникам за стойками регистрации, и они распечатают необходимый документ.

Крупнейшие аэропорты мира на внутренних линиях применяют технологию электронных посадочных талонов. Первым, кто внедрил такую систему в России стали компании «Трансавиа» и аэропорт Внуково.

Важно! Пассажиры, совершающие авиаперелет с рабочей целью, должны сохранять посадочные талоны. Для выплаты командировочных в бухгалтерию организации нужно предоставить талон и распечатанную маршрутную квитанцию. Ряд компаний требуют, чтобы документы были погашены (заверены печатью).

Ограничения

Не могут совершить электронную регистрацию на самолет пассажиры следующих категорий:

  • дети, пассажиры с ограниченными возможностями передвижения, инвалиды по слуху и зрению, люди с ОВЗ или подключенные к кислородному оборудованию;
  • пассажиры с животными;
  • граждане, имеющие дополнительные места, в том числе и для багажа.

Действия в случае утери электронной маршрутной квитанции

Информация, находящаяся в базе данных авиакасс имеет надежную криптозащиту, она не может быть утеряна. Соответственно, персональные сведения о пассажире и его рейсе защищены. Это дает возможность распечатывать маршрутную квитанцию неограниченное количество раз. Поскольку речь идет об утере лишь бумажной копии электронного документа.

Терминалы для распечатки электронных документов

Для того, чтобы восстановить проездной документ требуется зайти на официальный портал авиакомпании, войти в личный кабинет и кликнуть кнопку «Получить маршрут-квитанцию». Затем документ необходимо отправить на печать.

В случае проблем с доступом к личному кабинету необходимо обратиться в службу поддержки. Оператору достаточно назвать номер брони. Эти данные хранятся в смс-сообщении, которое пришло на телефон после оформления онлайн заказа.

Также маршрутную квитанцию можно найти на почте. Письмо было выслано после покупки проездного документа. Важно сохранять переписку и сообщения авиакомпании до окончания поездки.

Обратите внимание! Хотя распечатка маршрутной квитанции не является обязательным условием, некоторые зарубежные государства выставляют требование о наличии обратного билета. Эта информация указана в распечатанной квитанции, поэтому лучше взять ее с собой.

Как вернуть маршрутную квитанцию

В российском воздушном законодательстве нет понятия «невозвратный билет». Компании, реализующие билеты внутренних рейсов не имеют законных основания для того, чтобы не вернуть средства. Существующие правила регламентируют одинаковый порядок продажи и возврата маршрутных квитанций, приобретенных в офисах кассах или через интернет.

Федеральные пассажирские авиационные правила предписывают полные возврат стоимости полета при отмене рейса по вине авиакомпании. Также всю сумму пассажир может получить при добровольном отказе от поездки, не позже, чем за двадцать четыре часа до старта самолета. Если решение вернуть билет пришло позже, то придется заплатить штраф от 10% от стоимости.

Каждая авиакомпания может разработать свои нормативы по возврату маршрутной квитанции. Он они не должны идти в разрез с Федеральным пассажирским регламентом. Процедура возврата у агентств-посредников и компаний перевозчиков не отличается.

Возврат авиабилетов

Если планировался вылет заграницу, то возможна потеря денег, если пассажир хочет отменить поездку. Зарубежные авиакомпании ввели в продажу продажу невозвратные маршрутные квитанции.

При самостоятельной покупке проездного документа нужно внимательно ознакомиться со всеми документами, которые предлагает авиакомпания, перед тем, как поставить галочку для своего согласия. При обращении в агентство, обо всех тонкостях должен предупредить сотрудник компании.

Информация о возврате находится на сайте авиакомпании и независимых агентств, поэтому до покупки полезно ознакомится с правилами.

Несмотря на упрощенную процедуру оформления документов для перелета, в здании аэропорта нужно будет пройти все этапы регистрации на рейс. Поэтому приезжать в аэровокзал рекомендуется не позже, чем за 2 часа до взлета воздушного судна.

Приобретение электронных билетов гораздо выгоднее покупки бумажных бланков. Это в ближайшем будущем приведет к тому, что число классических проездных купонов будет сокращаться. Уже более 95% пассажиров во всем мире выбирают современный электронный вариант покупки. Выгодно это и самим авиакомпаниям, которые сокращают расходы на печать, доставку и хранение бумажных купонов.